Política de Envíos

En VérticeWear, trabajamos para que recibas tu pedido lo antes posible y en perfectas condiciones. A continuación encontrarás toda la información referente a los tiempos y condiciones de envío.

📦 Procesamiento del Pedido

Todos los pedidos requieren un tiempo de preparación de 1 a 3 días hábiles antes de ser enviados.
Durante este periodo verificamos la orden, realizamos controles de calidad y preparamos el paquete para su despacho.

Ten en cuenta que los pedidos realizados durante fines de semana o festivos comenzarán a procesarse el siguiente día hábil.

🚚 Tiempos de Envío

Una vez preparado, tu pedido será enviado y tardará aproximadamente entre:

• 3 a 6 días hábiles en llegar a la dirección indicada.

Los tiempos pueden variar ligeramente según la demanda del transporte, ubicación del cliente o circunstancias externas (clima, fechas especiales, retrasos logísticos, etc.).

🔎 Seguimiento del Pedido

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento, para que puedas revisar el estado del envío en todo momento.

📦 Dirección Incorrecta o Incompleta

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y completa. Si un pedido no puede ser entregado debido a un error de dirección, deberás cubrir el costo de un nuevo envío.

❓ Si tu pedido se retrasa

Si han pasado más días de lo esperado, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte a localizar tu paquete y darte una solución.

📩 Correo de soporte: infoverticewear@gmail.com